martes, 6 de enero de 2015

Mejora Continua de Procesos-Richard Y.Chang

En este libro usted encontrará todo lo que necesita saber acerca de la mejora de procesos, la resolución de problemas, la optimización de las reuniones o cómo tener a los clientes internos satisfechos.
 
Todas ellas realizan un análisis temático de estos factores ¿que son fundamentales para la buena marcha de la empresa¿ paso a paso, desde el principio hasta el fin, siguiendo un modelo claro, práctico, basado en ejemplos de la vida real. También se incluyen las herramientas y técnicas para su utilización. El texto breve y conciso de estas guías incluye ideas y sugerencias que usted y su equipo podrán aplicar tanto a las oportunidades inmediatas de mejora como a los esfuerzos dirigidos a largo plazo.
 
Enlace de Descarga: